一、訂貨方式
1、電話訂購：來電、來函、傳真訂貨均可以。請注明詳細收貨地址、郵編、單位、科室、聯(lián)系人、電話，以免錯發(fā)或延發(fā)。
2、網(wǎng)上訂購：
① 登陸公司網(wǎng)站sitesrealized.com，通過購物車生成網(wǎng)上訂單；
② 發(fā)送電子郵件到公司E-Mail郵箱njjcbio@vip.163.com下訂單訂貨。
二、發(fā)貨時間
原則上24小時內(nèi)供貨。無法供貨時我們將電話通知用戶。
三、運輸方式
1、外埠：采用快遞的運輸方式，江浙滬地區(qū)一般到貨時間為1天。其他較遠的大中城市一般2～4天到貨。也可按您的要求方式供貨。
2、本市：用戶來人自取或我公司送貨上門。
3、默認快遞：申通、中通、EMS、中鐵快運。
四、價格與付款方式
1、價格以本公司產(chǎn)品目錄報價為準，運雜費另計（如個別科研經(jīng)費有困難者，可與我公司銷售部聯(lián)系）。發(fā)票放在貨物箱內(nèi)一起運達，請注意查收，如果用戶急需發(fā)貨，而未能及時附帶發(fā)票者，我所可以通過掛號信的方式于次日郵寄至貴處。如未收到相應(yīng)發(fā)票或者貨款不符合請及時與我所聯(lián)系，我公司會立即考慮做出相應(yīng)的補救辦法。
2、付款方式：信匯、匯票、現(xiàn)金、支票（限南京市內(nèi)）
3、本公司在收到客戶貨款或匯出的貨款傳真后，按客戶指定時間或指定方式供貨。
五、質(zhì)量服務(wù)保證
1、試劑盒在運輸過程中出現(xiàn)的意外破損、漏液、或其它問題，請及時與銷售部門聯(lián)系，我們會及時答復(fù)您。
2、試劑盒中各項試劑的貯存時間以及貯存條件、操作方法等，均以說明書為準。
3、用戶在發(fā)現(xiàn)問題時可及時與本公司銷售部或技術(shù)部門聯(lián)系，我公司技術(shù)部24小時提供技術(shù)支持。
六、對外服務(wù)
1、我公司可為客戶訂購歐美各大試劑公司產(chǎn)品！
2、為方便用戶,我公司還可對外承接樣本檢測服務(wù)，可將樣本送到或郵寄到我所，按您要求的時間出具實驗結(jié)果，歡迎廣大同行送樣來測，量大優(yōu)惠！
3、本公司有部分原料可進行分裝，以供研究者的急需。
4、本公司可提供生物醫(yī)學(xué)相關(guān)資料的翻譯，以專業(yè)的服務(wù)保證專業(yè)的翻譯質(zhì)量！
我們主要為客戶提供較高的性價比！我們呈現(xiàn)的不僅僅只是產(chǎn)品與技術(shù)，更多的是我們與朋友分享友誼與知識，喜悅與成功。
